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Pare e pense sobre essas três perguntas.

1) Você acredita que está usando sua infra-estrutura de TI adequadamente?

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Service Desk Remoto

Com baixo investimento mensal, sua empresa pode contar com uma equipe especializada em suporte de 1º, 2º e 3º nível, sendo o 3º nível acionado somente caso seja necessário intervenção física para solução do problema.

Todos os acessos são realizados remotamente através de conexão criptografada em 2048bits e as sessões de atendimento são gravadas, permitindo auditoria nos procedimentos executados.

Sua empresa tem acesso ao sistema online de chamados, possibilitando visualizar o histórico de todos os atendimentos realizados ou em andamento.

Entre em contato, consulte-nos e conheça nossos planos de suporte.